Klantcase
KNRM
Hoe zorg je ervoor dat 45 reddingsstations, 1.500 vrijwilligers en een complete reddingsvloot altijd inzetbaar zijn?
- Branche
- Overige
- Leestijd
- 5 minuten
Voor de KNRM is betrouwbaarheid geen keuze, maar een absolute noodzaak. Achter iedere reddingsactie schuilt een organisatie waarin onderhoud, techniek en logistiek naadloos moeten samenwerken.
In deze aflevering van Pontifexx on Tour nemen werkvoorbereider Marco Kuijken en Tech Consultant Andre Kragt je mee achter de schermen. Ze vertellen hoe de KNRM en Pontifexx samenwerken aan het optimaliseren van onderhoudsprocessen met Ultimo, zodat vrijwilligers altijd kunnen vertrouwen op goed werkende middelen.
Het resultaat
Door Ultimo steeds beter aan te laten sluiten op de dagelijkse praktijk, maakt de KNRM onderhoud eenvoudiger en toegankelijker voor de reddingsstations. Dit zorgt voor:
Eenvoudiger onderhoud registreren via Ultimo Go op de mobiele telefoon.
Meer inzicht in onderhoud door een centrale historie van inspecties en werkzaamheden.
Laagdrempelig gebruik voor vrijwilligers op de verschillende reddingsstations.
Efficiëntere onderhoudsprocessen door samen met Pontifexx continu te verbeteren.
Een basis voor verdere automatisering, zoals het bestellen en uitleveren van reserveonderdelen.
“Bij de KNRM werken tientallen reddingsstations en honderden gebruikers met Ultimo. Iedere gebruiker heeft zijn eigen wensen. De uitdaging is om het systeem zo in te richten dat het voor iedereen eenvoudig en prettig werkt.”
Samen continu verbeteren
Pontifexx ondersteunt de KNRM bij het slimmer en eenvoudiger inrichten van Ultimo. Maandelijks kijken de teams samen waar processen efficiënter kunnen en hoe het systeem beter kan aansluiten op de praktijk van de reddingsstations.
Een belangrijk onderdeel daarvan is Ultimo Go. Via de mobiele app kunnen vrijwilligers eenvoudig inspecties uitvoeren en meterstanden doorgeven, zonder dat zij hiervoor een laptop nodig hebben.
“Maandelijks kijken we samen met Pontifexx hoe we onze processen simpeler, efficiënter en beter kunnen maken. Zo werken we nu aan de verdere automatisering van het bestelproces voor reserveonderdelen, zodat onze reddingsstations straks eenvoudiger onderdelen kunnen aanvragen.”
Kennismaken
Benieuwd hoe u onderhoudsprocessen slimmer en efficiënter inricht?
Neem gerust contact op voor een kennismaking.
